Write to support@crosstela.com, and the person who makes Crosstela will answer.
On the shelf, tap the name Crosstela or the logo.
Tap Send feedback.
Write what happened or what you wish for, then tap Send.
Crosstela fills in its version, your device and its system at the foot of the letter, so you don’t have to look them up.
Write from any device
Write to support@crosstela.com. Say which device and which version of Crosstela you use. Bugs that lose or hide your marks come first.
A file that won’t open
When a file doesn’t open, the card offers Send it to us. It opens a letter with the file attached, or the share sheet if Mail isn’t set up; nothing is sent until you tap Send. We work on it and reply with a file that opens. See When a file doesn’t open and what we receive.
Напишіть на support@crosstela.com — відповість людина, яка робить Crosstela.
На полиці торкніться назви Crosstela або логотипа.
Торкніться Надіслати відгук.
Напишіть, що сталося або чого вам бракує, і торкніться «Надіслати».
Crosstela сама додає внизу листа свою версію, ваш пристрій і його систему, тож шукати їх не треба.
Напишіть з будь-якого пристрою
Пишіть на support@crosstela.com. Вкажіть, який у вас пристрій і яка версія Crosstela. Помилки, через які губляться чи ховаються позначки, ми розглядаємо першими.
Файл не відкривається
Коли файл не відкривається, картка пропонує Надіслати нам. Відкриється лист із вкладеним файлом або, якщо Пошту не налаштовано, меню «Поділитися»; нічого не піде, доки ви не торкнетеся «Надіслати». Ми попрацюємо з ним і відповімо файлом, який відкривається. Див. Коли файл не відкривається і що ми отримуємо.
